Política de privacidad

C-DATA Declaración DE PRIVACIDAD DE Enterprise Business

C-DATA Technologies Co., Ltd. y sus filiales globales (colectivamente, "C-DATA", "nosotros", "nosotros" y "nuestro") respete su privacidad y comprenda lo importante que es para usted. Esta Declaración de Privacidad ("Esta Declaración") se aplica a C-DATA sitios web, aplicaciones, productos y servicios empresariales que muestran o proporcionan enlaces a esta Declaración. Antes de usarlos, lea esta Declaración.

Describe cómo C-DATA procesa sus datos personales en el negocio empresarial, pero puede que no aborde todos los posibles escenarios de procesamiento de datos personales. C-DATA puede emitir una declaración de privacidad dedicada o un aviso para un sitio web, aplicación, producto de una empresa C-DATA específica, o servicio para explicar cómo procesamos sus Datos personales y cómo puede ejercer sus derechos y ponerse en contacto con el controlador de datos. Por lo tanto, se le recomienda leer la declaración de privacidad dedicada o el aviso junto con esta Declaración de privacidad antes de utilizar el Sitio Web, la aplicación, el producto o el servicio específicos.

Esta declaración describe:

Yo. Cómo recopilamos y usamos sus datos personales

II. Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares

III. Cómo divulgamos los datos personales

IV. Cómo acceder y controlar sus datos personales

V. Cómo protegemos y retenemos sus datos personales

VI. Cómo procesamos los datos personales de los niños

VII. Proveedores de terceros y sus servicios

VIII. Transferencias internacionales de sus datos personales

IX. Actualizaciones de esta declaración

X. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Yo. Cómo recopilamos y usamos sus datos personales

Datos personales significa cualquier dato que, ya sea por sí solo o conjuntamente con otros datos, se pueda utilizar para identificar a un individuo. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, es posible que deba proporcionarnos dichos datos cuando utilice nuestros sitios web, aplicaciones, productos o servicios. En algunos casos, usted puede optar por no proporcionar dichos datos, pero esto puede impedir que le proporcionemos los productos o servicios correspondientes, O puede significar que no podemos responder o resolver cualquier problema que haya planteado. Dependiendo de su país, la Oficina de Representación C-DATA con la que interactúe será responsable de manejar sus datos.

A. Cómo recopilamos sus datos personales

Recopilamos sus datos personales solo para los fines descritos en esta Declaración. Los siguientes son ejemplos de datos personales que podemos recopilar:

1. Información que nos proporciona

(1) de la cuenta Información, como su ID de cuenta, contraseña, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país. Si usa una cuenta de redes sociales para iniciar sesión, recopilaremos su OpenID e información relacionada.

(2) Información de contacto personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, ciudad, empresa, puesto y dirección.

(3) Comentarios sobre la experiencia del usuario, como cualquier comentario que proporcione sobre el uso de nuestros productos y servicios, requisitos de compra, comentarios y satisfacción.

2. Información obtenida durante su uso de productos y servicios

(1) Datos del dispositivo. Cuando utilice nuestros productos y servicios, recopilaremos información sobre su dispositivo. Esto incluye el sistema operativo, la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, y otra información técnica que varía según los productos y servicios.

(2) Información de interacción.

• Cuando vea seminarios web, haga clic en anuncios o abra o haga clic en correos electrónicos de notificación de marketing o servicio que le enviemos, recopilaremos los registros de interacción generados.

• Cuando interactúa con nuestros canales de comunicación de clientes (como los Centros de Servicios de preventa o posventa) cara a cara, en línea o por teléfono o correo electrónico, grabaremos el proceso de comunicación, incluido su número de teléfono, grabaciones y registros de chat.

• Cuando participe en nuestras actividades fuera de línea, como exposiciones y Cumbres, podemos recopilar sus registros de asistencia, fotos y archivos de audio y video.

• Cuando utilice productos o servicios basados en la ubicación, es posible que tenga que autorizarnos a obtener su información de ubicación.

• Cuando utiliza nuestros productos o servicios, recopilamos y almacenamos automáticamente la información de registro necesaria, como la hora de acceso, acceso coUNT, direcciones IP y eventos (como el éxito o el fracaso del acceso).

3) Información de fuentes de terceros

Según lo permitido por la ley, también podemos obtener información sobre usted de fuentes públicas y comerciales de terceros. Por ejemplo, podemos obtener el alias que utiliza al iniciar sesión en nuestro sitio web desde una plataforma de redes sociales de terceros.

(4) Recopilación y uso de información no identificable personalmente (PII)

No PII es información que no se puede utilizar para identificar a un individuo en particular. Por ejemplo, los datos estadísticos, como el número de visitas a nuestro sitio web, no son PII. Recopilamos estos datos para comprender cómo las personas utilizan nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios para que podamos mejorar nuestra calidad de servicio y satisfacer mejor los requisitos del usuario. Podemos recopilar, usar, procesar, transferir o divulgar no PII para otros fines a nuestra discreción. Intentaremos aislar sus datos personales de los que no son PII y utilizarlos por separado. Si no PII se mezcla con sus datos personales, se tratará como datos personales.

B. Cómo utilizamos sus datos personales

1. Fines de uso de datos personales

Recopilamos y utilizamos datos personales para proporcionarle una mejor experiencia de producto y servicio. Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

(1) Autenticación. Cuando usted utiliza nuestros productos o servicios, es posible que tenga que proporcionar datos personales para crear una cuenta y para la posterior autenticación y gestión de permisos.

(2) Con su consentimiento, contactando con usted, informándole sobre productos y servicios de interés, e invitándole a unirse a nuestras actividades y encuestas. Puede optar por no recibir dicha información en cualquier momento.

(3) Confirmar sus solicitudes de participación, enviar información de campañas de marketing y recopilar información de encuestas por parte de C-DATA o socios autorizados cuando se haya registrado en nuestras campañas de marketing en línea o fuera de línea.

(4) Con su consentimiento, compartir su ID de usuario hash con plataformas de redes sociales de terceros para presentarle productos o servicios relacionados con C-DATA.

(5) Cumplir los contratos, manejar los pagos, organizar el envío y brindar servicios de entrega y mantenimiento relacionados con nuestros productos o servicios.

(6) Brindar soporte técnico y servicios posventa para nuestros productos o servicios basados en obligaciones contractuales o según sus requisitos. Esto incluye resolver cualquier problema que plantee y brindar soluciones o sugerencias.

(7) Organizar y gestionar C-DATA exámenes de certificación y aprendizaje en línea, y gestionar los concursos de formación y TIC organizados por C-DATA o socios autorizados.

(8) Calificar, administrar, comunicarse y hacer negocios con proveedores y socios comerciales.

(9) Proporcionarle experiencia y contenido personalizado.

(10) Realización de auditorías internas, análisis de datos e investigación; analizar la eficiencia de las operaciones comerciales y medir la participación de mercado; y mejorar nuestros productos y servicios.

(11) Garantizar la seguridad de sus datos personales y la de nuestros productos y servicios, y ejecutar y mejorar nuestros planes de prevención de pérdidas y de lucha contra el fraude.

(12) Cumplir y hacer cumplir las leyes aplicables.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

Procesamos sus datos personales siguiendo los requisitos de las leyes aplicables basados en una base legal apropiada, incluyendo:

• Necesidad para la realización de un contrato;

• Su consentimiento;

• Necesidad para la protección de nuestros intereses legítimos o de un tercero. Los intereses legítimos incluyen permitirnos administrar y operar de manera más efectiva nuestro negocio y proporcionar nuestros productos y servicios; proteger la seguridad de nuestros negocios, sistemas, productos, servicios y clientes; y otros intereses legítimos;

• Necesidad de cumplir y cumplir con las obligaciones legales.

II. Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares

A. Cookies

Para garantizar que nuestros sitios web y aplicaciones funcionen correctamente, es posible que necesitemos colocar un pequeño dato conocido como cookie en su ordenador o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto almacenado por un servidor web en un ordenador o dispositivo móvil. El contenido de una cookie puede ser recuperado o leído únicamente por el usuario o servidor que crea la cookie. Una cookie a menudo consiste en identificadores, nombres de sitios, unaD algunos números y caracteres. Las cookies son exclusivas de los navegadores o aplicaciones que utiliza, y permiten que los sitios web o las aplicaciones almacenen datos como sus preferencias o artículos en su carrito de compras.

Como muchos otros sitios web o proveedores de servicios de Internet, utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten que los sitios web o las aplicaciones recuerden su configuración, como el idioma, el tamaño de fuente preferido u otras preferencias del navegador. Esto significa que no necesita establecer sus preferencias en cada visita. Si deshabilita las cookies, los sitios web lo tratarán como un nuevo visitante cada vez que cargue una página web. Por ejemplo, si se aleja de un sitio web en el que ha iniciado sesión y luego regresa a él, deberá iniciar sesión nuevamente.

No utilizaremos cookies para ningún otro propósito que no sea el mencionado en esta Declaración. Puede gestionar o eliminar las cookies en función de sus propias preferencias. Para detalles, T AboutCookies.org visi. Puede borrar todas las cookies almacenadas en su ordenador, y la mayoría de los navegadores web ofrecen la opción de bloquear las cookies. Sin embargo, al hacerlo, debe cambiar la configuración del usuario cada vez que visite nuestro sitio web. Descubra cómo administrar la configuración de cookies para su navegador aquí:

Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera

B. Balizas Web y píxeles Tags

Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías similares, como balizas web y etiquetas de píxeles, en nuestros sitios web y aplicaciones. Por ejemplo, podemos enviarle un correo electrónico que contiene una URL de clic a través de un enlace a una página web C-DATA. Si hace clic en el enlace, realizaremos un seguimiento de su visita para ayudarnos a conocer sus preferencias de productos y servicios y mejorar nuestro servicio al cliente. Una baliza web es una imagen transparente incrustada en una página web o correo electrónico. Utilizamos etiquetas de píxeles en los correos electrónicos para averiguar si se ha abierto un correo electrónico. Si no desea que se le realice un seguimiento de esta manera, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción en el correo electrónico.

Al utilizar nuestros sitios web y aplicaciones, usted acepta el uso de cookies, balizas web y etiquetas de píxeles como se describe anteriormente.

III. Cómo divulgamos los datos personales

Generalmente, divulgamos sus datos personales solo en los siguientes escenarios:

1. Divulgamos la información que ha autorizado a su tercero especificado.

2. Como empresa global, podemos compartir datos personales con nuestros afiliados. Lo hacemos solo para fines específicos, claros y legítimos, y compartimos solo la información necesaria para brindar servicios.

3. Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios, de acuerdo con esta Declaración, si les hemos autorizado a ofrecer ciertos servicios. Por ejemplo, cuando realiza una compra con nosotros, debemos compartir sus datos personales con el proveedor de logística para organizar el envío.

4. Para cumplir con las leyes aplicables o responder a procedimientos legales válidos, podemos revelar sus datos personales a las agencias policiales. Si estamos involucrados en una demanda de reestructuración, fusión y adquisición, separación, quiebra o liquidación en una jurisdicción determinada, sus datos personales pueden ser revelados en relación con la transacción.

IV. Cómo acceder y controlar sus datos personales

Nos esforzamos por mantener datos personales precisos, completos y actualizados. Asegúrese de que todos los datos personales que nos envíe son correctos.

En la medida requerida por la ley aplicable, usted puede (i) tener el derecho de acceder a ciertos datos personales que mantenemos sobre usted, (ii) solicitar que actuemos o corrijamos las inexactitudes en esos datos, (iii) objetar o restringir nuestro uso de sus datos personales, y (iv) Nos pida que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, haga clic aquí. Podemos pedirle que proporcione su solicitud por escrito por motivos de seguridad. Tenga en cuenta que podemos rechazar su solicitud si creemos razonablemente que la solicitud es fraudulenta, inviable o puede poner en peligro la privacidad de otros.

Si lo permiten las leyes aplicables, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando procesemos sus datos personales basándose en su consentimiento. Sin embargo, el retiro no afecta la legitimidad o eficacia de cómo procesamos sus Datos Personales basándose en su consentimiento antes de que se haga el retiro; ni afecta a ningún procesamiento de datos basado en otra base legal que no sea su consentimiento.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo procesamos sus Datos, haga clic aquí para ponerse en contacto con un responsable local de protección de datos de C-DATA (DPO). Si cree que la forma en que procesamos sus Datos personales no cumple con las leyes de protección de datos aplicables, puede ponerse en contacto con la Autoridad de Protección de Datos competente correspondiente.

V. Cómo protegemos y retenemos sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Utilizamos las medidas físicas, de gestión y técnicas adecuadas para proteger sus datos personales del acceso/divulgación/uso/modificación, daños o pérdidas no autorizados. Por ejemplo, Utilizamos tecnologías criptográficas para la confidencialidad de datos, mecanismos de protección para prevenir ataques y mecanismos de control de acceso para permitir solo el acceso autorizado a sus datos personales. También capacitamos a nuestros empleados en seguridad y protección de la privacidad para garantizar que tengan una comprensión sólida de la protección de datos personales. Aunque ninguna medida de Seguridad puede garantizar una seguridad completa, estamos totalmente comprometidos con la protección de sus datos personales.

Conservaremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Declaración, a menos que se extienda de otra manera el período de retención es requerido o permitido por la ley. El período de retención de datos puede variar según el escenario, el producto y el servicio. Los estándares que utilizamos para determinar el período de retención incluyen: el tiempo requerido para retener datos personales para cumplir con fines comerciales (incluido el suministro de productos y servicios; el mantenimiento de los registros comerciales y de transacciones correspondientes; controlar y mejorar el rendimiento y la calidad de los productos y servicios; garantizar la seguridad de los sistemas, productos y servicios; Manejo de posibles consultas o quejas de los usuarios; y localización de problemas), si acepta un período de retención más largo y si las leyes, contratos y otras equivalencias tienen requisitos especiales para la retención de datos. Mantendremos su información de registro mientras su cuenta sea necesaria para que le proporcionemos los productos y servicios deseados. Puede optar por dar de baja su cuenta, momento en el que dejaremos de proporcionarle productos y servicios a través de su cuenta y eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales relevantes dentro de un período de tiempo necesario, siempre que la eliminación no esté estipulada de otro modo Por requisitos legales especiales.

VI. Cómo procesamos los datos personales de los niños

Nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios no están destinados a niños.

Los niños, tal como se definen en las leyes locales aplicables, no pueden registrarse o usar nuestros sitios web, aplicaciones, productos o servicios sin el consentimiento de un padre o tutor.

Si usted es el padre o tutor de un niño y cree que podemos haber recopilado datos personales sobre su hijo, comuníquese con C-DATA de acuerdo con "X. Cómo contactarnos "en esta Declaración. Intentaremos eliminar los datos lo antes posible.

VII. Proveedores de terceros y sus servicios

En el proceso de uso o experiencia, puede recibir contenido o enlaces web de terceros que no sean C-DATA. C-DATA no tiene control sobre el contenido o los sitios web después de la redirección, pero puede elegir si desea utilizar los enlaces, ver el contenido o acceder a los productos o servicios proporcionados por terceros.

Los datos personales que proporciona en un sitio web de terceros son recopilados y procesados únicamente por un tercero, independientemente de las actividades de procesamiento de C-DATA. Estos terceros no están sujetos a esta Declaración. Antes de enviarles datos personales, lea y comprenda sus declaraciones.

VIII. Transferencias internacionales de sus datos personales

C-DATA es una empresa multinacional. Como tal, los datos personales que recopilamos pueden procesarse o accederse en países o regiones donde usted utiliza nuestros productos o servicios, u otros países o regiones donde nosotros o nuestros afiliados, proveedores de servicios, o se encuentran socios comerciales. Diferentes jurisdicciones pueden tener diferentes leyes de protección de datos. En tales circunstancias, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los datos se procesen según lo requiera esta Declaración y las leyes aplicables. Esto incluye la transferencia de datos personales de un Interesado DE LA UE a un país o región que la Comisión Europea considere que no garantiza un nivel adecuado de protección de datos. En tales casos, podemos utilizar varios mecanismos legales, como la firma de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, la obtención del consentimiento del interesado para la transferencia de datos transfronterizos, o implementar medidas de seguridad como la anonimización de datos personales antes de la transferencia transfronteriza de datos. Puede hacer clic aquí para obtener una copia de las cláusulas contractuales estándar de la UE.

IX. Actualizaciones de esta declaración

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Declaración en cualquier momento. La Declaración publicada aquí siempre será la última. Si hacemos cambios importantes en esta Declaración, podemos notificarle a través de diferentes canales, por ejemplo, publicar un aviso en nuestro sitio web o enviarle un aviso directo.

X. Cómo COntact Nosotros

Si tiene una queja o un problema relacionado con la privacidad, puede comunicarse con C-DATA DPO haciendo clic aquí.

Cuando sus datos personales sean tratados por C-DATA de acuerdo con la presente Declaración, la entidad C-DATA que le proporciona productos o servicios, o que haya firmado o esté a punto de firmar un contrato con usted, es El controlador de los datos personales relacionados. Puede hacer clic aquí para ver la información de contacto sobre C-DATA entidades.

Nota: Debido a las diferencias en las leyes y los idiomas locales, las versiones locales de esta Declaración pueden ser diferentes de esta versión. En caso de cualquier conflicto, prevalecerán las versiones locales.